Unsere Lieferkonditionen

Versandkosten innerhalb Deutschland

Versandkostenfreie Lieferung bereits ab 24 Flaschen! (beliebig sortiert).
Darunter liegt die Versandkostenpauschale bei günstigen € 5,95.

Lieferung auf deutsche Inseln

Bei Lieferungen auf deutsche Inseln behalten wir uns das Recht vor, den Inselzuschlag der DPD an Sie weiter zu belasten.

 

Lieferung nach Belgien/ Niederlande

Versandkostenfreie Lieferung bereits ab 48 Flaschen! (beliebig sortiert).
Darunter liegt die Versandkostenpauschale bei günstigen € 9,95.



Lieferung ins restliche Ausland

Bitte beachten Sie, dass bei Weinlieferungen ins Ausland besondere Bestimmungen gelten (z.B. Einfuhrverbot oder Sonderzölle in bestimmte Länder). Bitte informieren Sie sich bei uns unter +49 (0)6507 5004, ob eine Lieferung möglich ist.

 

Jugendschutzgesetz

Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Zusätzlich ist unsere Transporterpackung durch einen roten Aufkleber gekennzeichnet. Dieser enthält den Hinweis, dass die Übergabe an Personen unter 18 Jahren nicht erfolgt. Unsere Zusteller sind verpflichtet, sich bei geringstem Zweifel die Volljährigkeit durch das Vorzeigen eines amtlichen Ausweisdokuments bestätigen zu lassen.

 

Erweiteres Rückgaberecht

Für alle Einkäufe im Shop unter hermeswein gewährt hermeswein ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 90 Tagen. Die Rückgabefrist beginnt mit Erhalt der Ware und endet nach 90 Tagen. Zur Einhaltung der Frist genügt das rechtzeitige Versenden der erhaltenen Ware. Die Rücksendung richten Sie bitte an: Weinhof Edgar Hermes, Brückenstraße 1, 54349 Trittenheim. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst. Wir zahlen Ihnen den Wert aller ungeöffneten Flaschen innerhalb von 14 Tagen per Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto zurück, auf Wunsch gerne auch per Überweisung. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum erweiterten frewilligen Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen.

 

Bruch und Falschlieferung

Wir verpacken und versenden alle Weine mit größtmöglicher Sorgfalt und vertrauen unserem langjährigen Partner DPD bei der Zustellung. Sollten Sie dennoch einmal Bruch oder Falschlieferung erkennen, benachrichtigen Sie uns bitte direkt. Wir kümmern uns in Ihrem Sinne darum. Sie erreichen uns unter +49 (0)6507 5004 oder info@hermeswein.de.

Sie haben weitere Fragen? Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir:

+49 (0)6507 70 17 35 oder edgar.hermes@hermeswein.de

Ihr Winzer,

Edgar Hermes